Politique d’expédition

Chez Expansion Machines, nous nous engageons à assurer une expédition et une livraison fiables, sécurisées et adaptées aux contraintes liées au matériel et aux machines agricoles.

1. Zones de livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine, sauf indication contraire.

Pour certaines zones spécifiques, difficiles d’accès ou nécessitant des moyens de transport particuliers (matériel volumineux ou lourd), nous invitons le client à contacter Expansion Machines avant de passer commande afin de vérifier la faisabilité et les conditions applicables.

2. Délais d’expédition et de livraison

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif lors de la commande.

En moyenne, les livraisons interviennent dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés après confirmation du paiement, sous réserve de disponibilité des produits et des contraintes logistiques.

Pour les machines agricoles ou équipements spécifiques, des délais supplémentaires peuvent s’appliquer. Le client en sera informé avant la validation de la commande.

3. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

La livraison peut être offerte pour certains produits ou opérations commerciales spécifiques. Toute condition particulière est clairement mentionnée sur le site ou lors du processus de commande.

4. Modes de livraison

Les livraisons sont assurées par des transporteurs partenaires spécialisés, directement à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Le client est informé par courriel de l’expédition de sa commande et, le cas échéant, des mises à jour relatives à la livraison.

5. Réception de la commande

Le client s’engage à être présent ou à désigner une personne habilitée pour réceptionner la commande à la date convenue.

À la réception, le client doit vérifier l’état des produits en présence du transporteur.

En cas d’anomalie, de colis endommagé ou de matériel non conforme, le client doit :

• Émettre des réserves précises sur le bon de livraison

• Informer Expansion Machines dans les plus brefs délais par email à :
  info@expansion-machines.fr